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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Le damos la bienvenida a QUIQUO, invitándole a conocer esta política antes de que nos facilite sus datos de carácter personal.

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Regulaciones legales a las que se acoge la web de QUIQUO

QUIQUO ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal (RLOPD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE).

1. Responsable del tratamiento:

1.1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?

Identidad del Responsable: Don Francisco Vizán Catalán
Nombre comercial: QUIQUO
Nº de identificación fiscal: 03092504Q
Dirección postal: C/ Capitán Luis Pizaño, 11 Portal 4 4ºI - 19001 Guadalajara
Dirección electrónica: quiquo@quiquo.es 

A efectos de lo previsto en el RGPD, los datos de carácter personales enviados por el Usuario a través de los distintos formularios de la web serán considerados como tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”. 

Los datos de carácter personal que se tratan en QUIQUO proceden de:

  • Formulario de Registro del Usuario.
  • Formulario de Contacto.
  • Formulario de Compra.
  • Formulario de Suscripción al boletín de noticias.

QUIQUO garantiza al Usuario que implementará las medidas técnicas y organizativas de seguridad oportunas en el tratamiento de dichos datos, con el fin de velar por la privacidad de la información.

2. Finalidad del tratamiento y legitimación

2.1. ¿Con qué finalidad trataremos sus datos?

En QUIQUO tratamos los datos recabados a través de los distintos formularios de la web con el fin de:

  • Gestión y tramitación del registro del Usuario en QUIQUO.
  • Gestión, estudio y resolución de consultas relativas a la información incluida en la web, productos, tratamiento de datos, textos legales, reclamaciones,  así como cualesquiera otras cuestiones.
  • Gestión y tramitación del proceso de compra en QUIQUO.
  • Gestión y Tramitación de la lista de suscripción de QUIQUO y envío del boletín de noticias, promociones y ofertas.

Los datos facilitados estarán ubicados en los servidores gestionados por 1&1 Internet España S.L.U., proveedor de hosting de QUIQUO, el cual tendrá la consideración de encargado del tratamiento. Los servidores se encuentran en territorio europeo y la empresa que los gestiona ofrece garantías suficientes para aplicar las medidas de seguridad exigidas por la normativa de protección de datos para el tratamiento de datos personales.

El interesado será el único responsable a causa de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados, exonerándose a QUIQUO de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados.

2.2.  ¿Cuál es la base que nos legitima para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento.

El tratamiento de sus datos está basado en su consentimiento expreso, que otorga al facilitar los datos que se solicitan, rellenando y enviando los distintos formularios de la web (Registro del Usuario, Contacto, Compra y Suscripción al boletín de noticias) y al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad.

Respecto al envío de correos comerciales (publicidad y prospección comercial), está basado también en el consentimiento expreso del Usuario. De acuerdo con la LSSICE, QUIQUO no realiza prácticas de Spam, por lo que no enviara correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, el Usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín de noticias de QUIQUO, a través de la casilla de aceptación específica dispuesta en los formularios de la web, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

2.3. ¿Será necesario que nos facilite todos sus datos? ¿Qué sucederá si no nos los facilita?

Sí, será necesario que nos facilite todos los datos personales solicitados en cada formulario de la web. En caso que no nos facilite los datos solicitados, no podremos atender debidamente su solicitud.

2.4. ¿Realizaremos decisiones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar?

No.

2.5. ¿Durante cuánto tiempo trataremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por el Usuario.

3. DESTINATARIOS DE CESIONES:

3.1. ¿Cederemos sus datos a otras empresas?

QUIQUO no cederá a ningún tercero tus datos, excepto en los casos legalmente previstos.

Se informa al Usuario que, para la correcta prestación de los servicios (véase, alojamiento web, soporte, email marketing, etc.), distintos prestadores de servicios contratados por QUIQUO (encargados del tratamiento) podrán tener acceso a la información personal necesaria para realizar sus funciones

Estos servicios prestados por terceros son necesarios para el desarrollo de la actividad de QUIQUO y, en todo momento, el tratamiento de los datos que lleven a cabo se rige por contrato que vincula al  encargado respecto a QUIQUO. En ningún caso utilizarán la información para otros fines y la tratarán de conformidad con las directrices estipuladas por QUIQUO, acordes a su política de privacidad y a la normativa vigente en materia de protección de datos.

QUIQUO, en su compromiso con la privacidad y protección de datos del Usuario, elegirá únicamente prestadores de servicio que ofrezcan las garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas, de manera que el tratamiento sea conforme la legislación aplicable en materia de protección de datos y garanticen la protección de los derechos del Usuario.

4. DESTINATARIOS DE TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES:

4.1. ¿Sus datos de carácter personal serán transferidos a terceros países u organizaciones internacionales?

No.

5. DERECHOS DEL INTERESADO:

5.1. ¿Qué derechos le amparan en relación al tratamiento de sus datos?

Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en QUIQUO estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Asimismo, tal y como prevé el RGPD, le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos: Ud. tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tiene derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el RGPD.
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, Ud. tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, Ud. tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

5.2. ¿Cuándo responderemos a su solicitud?

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. El responsable informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.

5.3. ¿Usted tiene derecho a retirar su consentimiento?

El interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5.4. ¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?

Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico: quiquo@quiquo.es o dirigiendo un escrito a QUIQUO a la dirección indicada en el apartado primero sobre el responsable de tratamiento.

5.5. ¿Usted tiene derecho a reclamar?

Sí. Usted, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar reclamación ante la autoridad nacional de control, a estos efectos debe dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. ACEPTACIÓN Y CONSENTIMIENTO

Usted, como Usuario, declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de QUIQUO, en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

7. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

QUIQUO se reserva expresamente el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a cualquier novedad legislativa, jurisprudencial o de cualquier otra índole.

8. CONTACTO

En caso de que el Usuario tuviese alguna duda acerca de nuestra política de privacidad, por favor, diríjase a quiquo@quiquo.es

La política de privacidad ha sido actualizada por última vez el 01/02/2018.

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